גוזיית ALL EYE

1. יש לוודא כי לא נעשה בפריט כל שימוש וכי מחוברת אליו התווית המקורית.
2. במידה והפריט ימצא כפגום, משלוח ההחלפה/החזרה יהיה עם שליח עד הבית ללא עלות.
3. במעמד ההחלפה/ החזרה תוכלו לבחור:
   3.1. להחזיר את הפריט ולקבל עבורו זיכוי לרכישה באתר.
   3.2. להחזיר את הפריט ולקבל עבורו החזר כספי בשווי הסכום ששולם באתר.
   ההחזר יתבצע ע"י הנהלת חשבונות ותוכלו לראות אותו בחשבונכם עד 14 ימים מיום החזרת הפריט.
   3.3. החלפה לפריט אחר באתר באותו הסכום או בתוספת תשלום. לא ניתן להחליף לפריט מקולקציה אחרת.
4. הזמנה ששולמה במזומן - יתקבל החזר כספי בהעברה בנקאית דרך הנהלת חשבונות עד 45 ימי עסקים

* ההחזר הכספי יועבד תוך מקסימום 14 יום ממועד החזרת הפריט, אך ורק לכרטיס האשראי שממנו בוצעה ההזמנה. ההחזר יבוצע באותם תנאים של העסקה המקורית (כלומר: עסקה שבוצעה בתשלומים תזוכה במספר תשלומים תואם, עסקה שחויבה בתשלום בודד תזוכה בתשלום אחד). אין צורך לפנות לחברת האשראי על מנת לבטל את העסקה – אנחנו כבר נטפל בזה בשבילכם.

* בהנחיית משרד הבריאות לא ניתן להחזיר פריטי הלבשה תחתונה (תחתונים, חזיות, גרביונים, גרביים ובגדי ים) .

*לא ניתן להחזיר בושם שנפתח והוא לא עטוף בניילון שהוא מגיע איתו

* ניתן להחזיר פריט בסייל עד 7 ימי עסקים מיום רכישתו. בתמורה תקבלו החזר כספי השווה לסכום המקורי ששולם.

* לא ניתן לזכות כרטיסי דיירקט, ולכן בעלי כרטיסי דיירקט זכאים לקבלת קרדיט לשימוש באתר בלבד.

* לא ניתן להחזיר פריט בודד שנרכש כחלק מערכה/סט/חליפה, אלא רק את הערכה כולה על כל פריטיה.

* לא יינתנו החלפות/זיכויים על פריטים שנעשו בשימוש לא סביר. 

מדיניות ביטול עסקה

* ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981

* בידי המזמין (ולא הנמען) לבטל את ההזמנה שנעשתה בכל אחד מהמקרים ובתנאים שלהלן: כל זיכוי יועבר לכרטיס האשראי בו בוצעה ההזמנה בלבד, ובהתאם ללוחות הזמנים של חברת האשראי.

* ביטול ההזמנה לפני שליחת החבילה ללקוח לא יגרור חיוב נוסף, ויוחזרו ללקוח הכספים ששילם בגין העסקה כולל דמי המשלוח. זיכוי כספי יינתן עפ״י האמור בחוק.

* במקרה של ביטול עסקה לאחר שנשלח המוצר אל המזמין ולאחר קבלת הסחורה במחסני החברה, יינתן זיכוי כספי מלא. התשלום עבור המשלוח ינוכה מסך הזיכוי. הזיכוי יינתן בתנאי שהמוצר יוחזר ללא שימוש ו/או פגם ו/או נזק – ועם התווית עליו כפי  שהתקבל. במידה והמוצר הוחזר שלא כאמור בסעיף זה, לא יזוכה המזמין (לא זיכוי כספי ולא שובר זיכוי).

* החברה היא בעלת שיקול הדעת הבלעדי בעניין מצב הסחורה שהוחזרה.

* ניתן להחזיר את המוצר - שלא נעשה בו שימוש, באריזתו המקורית, כאשר התוויות נמצאת באריזה - תוך 14 יום מקבלתו.

* זכאות לזיכוי כספי מותנית בזמן של עד חודש (לכל המאוחר) מיום ביצוע העסקה באשראי או חשבון PayPal.

1. לא יינתן זיכוי כספי בגין מוצרים שלא שולמה בגינם תמורה כספית, כגון מבצעים או מתנות.

2. אופן החזרת המוצרים - ניתן להחזיר דרך האתר, באמצעות שליח, מוצרים אלו גם ניתנים להחלפה, זאת במידה ומדובר בהחלפת אותו פריט לצבע או מידה שונים.

3. לא ניתן לזכות כרטיסי דיירקט, ולכן בעלי כרטיסי דיירקט זכאים לקבלת קרדיט באתר בלבד.

4. מול מוצרים שנמכרו בהנחה כחלק מסייל והלקוח הביע עניין להחזירם - יקבל הלקוח החזר כספי השווה לסכום המקורי ששילם. מוצרים שנרכשו בסייל ניתנים להחזרה עד 7 ימים מיום הרכישה.

פרטי תקשורת לשירות לקוחות

ניתן לפנות בצ'אט אונליין באתר, למוקד שירות הלקוחות

לקוחות יקרים ROBERTO VINO MILANO IS NOW WORLDWIDE!

המותג רוברטו וינו מילאנו מתרחב והופך לאתר הבינלאומי והרשמי של מותג זה בלבד!

מה קורה עם שאר המותגים ?

אז... הכירו את האתר החדש שלכם - CORNER.2

אתר היבואן הרשמי של כל המותגים המוכרים והאהובים עליכם.

W JEANS | GIORGIO BELLINI | VERSACE | CHIARA FERRAGNI | VOS | DUCK X | ROBERTO VINO MILANO

* חשוב לנו לציין, כלום לא משתנה מלבד השם. אנחנו עדיין אותה משפחה

קורנר.2 - סוגרים לך פינה corner2.co.il